Condiciones Generales

El presente documento regula todas las transacciones comerciales realizadas en la tienda on-line propiedad de DELICLICK S.L. (www.deliclick.es).

• Identificación
• Precios e impuestos
• Plazos de entrega y transporte
• Cambios y devoluciones
• Condiciones de pago
• Obligaciones del cliente (Bebidas alcohólicas)

Identificación

DELICLICK S.L.  es una sociedad limitada constituida legalmente en España e inscrita en el Registro Mercantil de Vizcaya (Tomo 5002, libro 0, folio 59, hoja nºBI-53582, inscripción 1) con N.I.F. B95550091    y domicilio social en Uribitarte, 18.

Precios e impuestos

DELICLICK S.L. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones sobre precios, productos, promociones y condiciones comerciales. Estas modificaciones no influirán a las transacciones comerciales ya realizadas y en proceso de entrega.
Todos los precios recogidos en www.deliclick.es incluyen IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), que en cada caso sea procedente aplicar.
DELICLICK S.L. se excluye de la responsabilidad de posibles errores tipográficos sobre precios, dando la posibilidad al cliente de cancelar su pedido sin coste adicional.
Todos los precios de los artículos y promociones recogidos en la web de DELICLICK S.L. son expresados en EUROS incluyendo los impuestos aplicables.
Las compras realizadas por personas físicas o jurídicas residentes en Estados no miembros de la Unión Europea, Melilla, Ceuta o Canarias estarán exentas de IVA.

Plazos de entrega y transporte

DELICLICK S.L. le informa de que los plazos de entrega de sus productos dependerán de la disponibilidad de los mismos en el almacén en cada momento y de la zona de envío.

En el caso de entregas 24h o 48h el pedido ha de realizarse en día laborable (de Lunes a Viernes) de acuerdo al calendario laboral de Bilbao - Vizcaya. Días festivos en nuestra comunidad autónoma: 6 de Enero, 21, 22 y 25 de Abril, 4 y 25 de Junio, 15 de Agosto, 12 y 25 de Octubre, 1 de Noviembre y 6 y 8 de Diciembre.
DELICLICK S.L. no se responsabiliza de la duración del transporte una vez que los productos salen del almacén, salvo compromiso expreso de entrega en fecha determinada pactado particularmente con el cliente.
No se servirán pedidos a Apartados de Correos.

Cambios y devoluciones

El cliente dispone de un plazo de siete días laborables desde la recepción del pedido para realizar cualquier devolución, reclamación o cambio.
Si el producto adquirido llegase deteriorado, DELICLICK S.L. le enviará un producto nuevo o reembolsará el importe correspondiente en la cuenta de crédito con la que realizó el pago. Es necesario que el mismo día de la recepción del pedido se envíe una foto del producto deteriorado a la dirección de correo electrónico pedidos@deliclick.es. Si alguno de los productos del pedido recepcionado no corresponde con su compra realizada, deberá enviarnos los productos erróneos en perfectas condiciones, procederemos a la devolución del importe correspondiente al producto y le enviaremos los productos correctos. En ambos casos DELICLICK S.L. se hará cargo del coste de transporte de su envío a nuestro almacén y del nuevo envío correcto. Es necesario que incluya en el paquete el albarán de entrega y la factura emitida de su pedido.
Si por cualquier motivo diferente a los anteriores no queda satisfecho con su compra, puede devolver el/los productos dentro del plazo establecido, previa notificación, en perfectas condiciones y en su embalaje original. Deberá reenviarnos el producto para que procedamos al reintegro del importe en su cuenta. El coste del transporte en este caso lo asumirá el cliente.
Si el pedido no ha sido enviado, puede cancelarlo y le devolveremos el importe total sin ningún cargo.

Condiciones de pago

DELICLICK S.L. le ofrece distintas formas de pago garantizando la mayor seguridad y confidencialidad en sus compras.
Cuando realice los pagos mediante tarjeta de crédito se conectará directamente con la pasarela de pago del banco, permitiendo que los datos viajen encriptados utilizando el protocolo de seguridad SSL y garantizándole una total seguridad. Los datos bancarios de su tarjeta en ningún caso quedan registrados en nuestro servidor.
También puede realizar los pagos mediante su cuenta de PayPal si es que dispusiese de una.
Para los pagos contra reembolso se aplicará un coste adicional que será el estipulado por la empresa de transporte en cada momento.
Para el pago mediante transferencia bancaria deberá ponerse en contacto directamente con nosotros y una vez recibido el pago se procederá a la preparación del pedido.
DELICLICK S.L. se reserva el derecho en casos puntuales, en los que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador o el importe de la compra sea elevado, de seleccionar el modo de pago.

Obligaciones del cliente (BEBIDAS ALCOHOLICAS)

Para la compra de bebidas alcohólicas el comprador manifiesta que cumple con la legislación vigente en el país de origen desde donde se efectúa la compra cumpliendo la edad requerida para su consumo.